Dags att byta bank - men vad ska man byta till? Den nuvarande (förkortning, tre bokstäver) har misskött sig - en fråga som ställdes för snart en månad sedan om lånelöfte för bolån är alltjämt inte besvarad, och skälet är att den enda handläggaren i tjänst under sommaren på kontoret inte har tid, utan är överbelagd. Men några andra banker som har kontaktats är inte heller så "på", utan hänvisar till sommar- och semestertider. Känns helt bisarrt att det gör att man som privatkund inte kan få normal service, eller åtminstone ett besked om att det tar längre tid. Den här negligerande icke-servicen är i alla fall inte acceptabel.